Jurnal : Evaluasi Dan Perbaikan Rancangan Antarmuka Pengguna Situs Web Jawa
Timur Park Group Menggunakan Metode Goal-Directed Design (GDD)
Judul : Jurnal Pengembangan Teknologi Informasi dan Ilmu Komputer
Volume : Vol. 3, No. 4, April 2019, hlm. 3374-3382
Tahun : 2019
Penulis : Yudistira Maulana1, Retno Indah Rokhmawati2, Hanifah Muslimah Az-Zahra3
Riviewer : Endang Sriutami
Tanggal : 28 September 2020
• Latar Belakang
Jawa Timur Park group adalah salah satu tempat wisata rekreasi dan belajar yang ada di Jawa Timur, lebih tepatnya di Kota Batu. Jawa Timur Park Group memiliki sebuah website yang memerlukan perbaikan dari segi tampilan, struktur informasi dan fitur seperti tiket online dan event. Metode Goal-Directed Design dapat memberikan solusi untuk menghasilkan rancangan situs web yang sesuai dengan tujuan pengguna. Dalam penerapaannya, merode Goal-Directed Design (GDD) memiliki enam tahapan. Tahap research untuk mendapatkan seluruh kebutuhan dan kondisi yang diinginkan oleh stakeholder dan pengguna umum. Modeling yang menghasilkan persona dan menggambarkan stakeholder dan pengguna umum. Requirement yang akan menghasilkan konteks skenario dan kebutuhan. Framework yang menghasilkan kerangka rancangan antarmuka berupa wireframe. Refinement yang akan menghasilkan high fidelity prototype. Dan yang terakhir adalah tahap support yang menjalankan pengujian dan evaluasi akhir terhadap prototype yang telah dibuat.
• Tujuan
Penelitian ini bertujuan agar semua informasi tentang wahana - wahana Jawa Timur Park Group bisa diakses dan diketahui oleh masyarakat.
• Metodologi Penelitian
Metodologi penelitian yang digunakan metode Goal Directed Design (GDD). Goal Directed Design adalah metode yang digunakan untuk merancang atau mendesain sebuah website berdasarkan kebutuhan dari pengguna. Metode ini menggunakan 6 fase untuk penelitiannya, yaitu fase Research, Modeling, Requirements, Framework, Refinement dan yang terakhir adalah Support. Penulis menggunakan metode Goal Directed Design (GDD) karena metode ini menyediakan solusi yang memenuhi kebutuhan dan tujuan dari pengguna, juga mengalamatkan tujuan bisnis (Cooper, Reimann, Cronin, 2007.
• Hasil dan Pembahasan
Setelah melakukan evaluasi awal, didapatkan 17 masukan dari hasil wawancara dengan stakeholder dan pengguna. Dari hasil perbaikan rancangan antarmuka, situs web Jawa Timur Park Group memiliki 7 menu utama, yaitu Beranda, Wahana, Tiket, Promo, Event, Profil dan Berita. Rancangan perbaikan antarmuka ini juga telah disesuaikan dengan masukan yang telah dianalisis dari hasil kuesioner SUS dan interview dengan responden. Setelah dilakukan perbaikan rancangan situs web Jawa Timur Park Group menggunakan metode Goal-Directed Design (GDD), didapatkan kenaikan hasil rata-rata dari nilai System Usability Scale (SUS). Dari hasil evaluasi awal yang mendapatkan nilai rata-rata 46,5 menjadi 82,75. Acceptability ranges pada evaluasi awal mendapat kategori not acceptable menjadi kategori acceptable pada evaluasi akhir. Grade scale pada evaluasi awal mendapat kategori F menjadi kategori B pada evaluasi akhir. Adjective rating pada evaluasi awal mendapat kategori OK menjadi kategori Excellent pada evaluasi akhir. Dari hasil percentile rank mendapatkan grade F pada evaluasi awal menjadi grade A pada evaluasi akhir.
•Kesimpulan
Hasil evaluasi dan perbaikan rancangan antarmuka situs web Jawa Timur Park Group ini walaupun sudah mendapatkan nilai acceptable, grade B dan adjective ratings excellent namun masih berada dibawah grade A dan adjective ratings best imaginable. Sehingga perlu adanya perbaikan dan evaluasi lebih lanjut agar menghasilkan nilai rata-rata diatas 90.
